Panduan Bantuan Unduhan v39

Gunakan panduan berikut untuk memastikan berkas aplikasi v39 berhasil tersimpan secara utuh sebelum melanjutkan ke tahap pemasangan.

Pengunduhan aplikasi v39 dapat dimulai langsung melalui peramban pada perangkat Android Anda.

Buka halaman unduhan resmi melalui menu navigasi.
Pilih tombol unduh berkas untuk platform Android dan izinkan peramban menyimpan file.
Tunggu hingga bilah progres pada panel notifikasi menunjukkan status selesai.

Jika proses belum dimulai, Anda dapat memeriksa kembali halaman utama pengunduhan:

Sebelum membuka berkas yang telah diunduh, lakukan pemeriksaan status untuk menghindari galat paket rusak.

Pemeriksaan Status Hasil Unduhan
Indikator	Kondisi Normal	Tindakan Jika Tidak Sesuai
Ekstensi Berkas	Memiliki akhiran .apk secara utuh	Ganti nama atau unduh ulang jika format berubah
Ukuran Data	Selesai 100% tanpa jeda mendadak	Hapus berkas sementara lalu ulangi pengunduhan
Notifikasi Sistem	Muncul keterangan 'Download selesai'	Periksa ruang penyimpanan dan riwayat peramban

Bila proses unduh mengalami kegagalan, pembatalan otomatis, atau berkas tidak dapat dibuka, lakukan langkah perbaikan berikut:

Hapus riwayat cache pada peramban yang digunakan untuk mengunduh.
Pastikan koneksi internet stabil dan kuota data mencukupi.
Nonaktifkan fitur penghemat daya ekstrem yang dapat memutus unduhan di latar belakang.
Cari berkas di folder 'Download' pada pengelola berkas perangkat Anda.

Setelah berkas terverifikasi lengkap, Anda dapat melanjutkan ke petunjuk instalasi lengkap atau pelaporan kendala: